Умови використання

Редакція від 9 листопада 2026 р. Українська версія має переважну силу.

1. Про що ці Умови

1.1. Ці Умови регулюють користування сайтом https://carentos.com (далі — «Сайт») і програмним забезпеченням Carentos, зокрема бек-офісом та сайтами прокатів, що працюють на ньому (далі — «Сервіс»). Сайт і Сервіс належать ФОП Шувалов Данило Дмитрович, РНОКПП 3712502834 (далі — «ми»).

1.2. Умови поширюються на всіх відвідувачів Сайту та на всіх користувачів бек-офісу: власника акаунта компанії-клієнта (далі — «Замовник») і його менеджерів.

1.3. Платні відносини регулює Публічний договір (оферта). Якщо ці Умови суперечать оферті, діє оферта.

2. Сайт carentos.com

2.1. Інформація на Сайті є довідковою. Публічною пропозицією укласти договір є лише Публічний договір (оферта). Ціни, перелік можливостей і знімки екранів можуть змінюватися; зображення бек-офісу на Сайті є ілюстраціями з вигаданими даними.

2.2. Заповнюючи форму на Сайті, ви підтверджуєте, що дані правдиві й що ви маєте право їх надати. Обробку цих даних описано в Політиці конфіденційності.

2.3. Заборонено: надсилати через форми спам чи шкідливий код; намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту; автоматично збирати дані Сайту в обсязі, що навантажує його роботу.

3. Облікові записи в бек-офісі

3.1. Доступ до бек-офісу надається за запрошенням на електронну пошту. Власник акаунта Замовника запрошує менеджерів і визначає їхні права.

3.2. Кожен користувач має власний обліковий запис. Передавати свій логін і пароль іншим особам заборонено. Рекомендуємо увімкнути двофакторну автентифікацію.

3.3. Замовник відповідає за всі дії, виконані з облікових записів його користувачів, і за своєчасне вимкнення доступу працівникам, які більше з ним не працюють.

3.4. Про підозру несанкціонованого доступу повідомте нас негайно на hello@carentos.com. Ми можемо тимчасово заблокувати обліковий запис, якщо є ознаки його компрометації.

3.5. Наші працівники заходять у бек-офіс Замовника лише для підтримки або усунення збоїв. Кожен такий вхід фіксується в журналі з причиною і видимий власнику акаунта.

4. Допустиме використання

4.1. Сервіс призначено для ведення бізнесу з оренди та продажу авто. Заборонено використовувати Сервіс для:

• розміщення незаконного контенту, а також контенту, що порушує права третіх осіб (зокрема чужих фото, текстів, торговельних марок);
• оманливої реклами, недостовірних цін або умов оренди;
• розсилання спаму, фішингу, поширення шкідливого коду;
• збирання персональних даних без законної підстави;
• обходу обмежень доступу, тестування безпеки чи навантаження без нашої письмової згоди;
• копіювання, декомпіляції, перепродажу доступу або створення конкурентного продукту на основі Сервісу.

4.2. Замовник може додати на свій сайт власний код (пікселі, віджети чату тощо). Замовник відповідає за цей код, за правильну категорію згоди на cookie для нього та за законність збору даних через нього.

4.3. У разі порушення ми можемо видалити відповідний контент або призупинити доступ у порядку, визначеному офертою.

5. Контент Замовника

5.1. Права на контент, який Замовник розміщує в Сервісі (тексти, фото, логотипи, ціни, дані про автопарк), залишаються за Замовником.

5.2. Замовник надає нам безоплатну невиключну ліцензію на зберігання, обробку, відтворення, адаптацію (зміну розміру зображень, переклад) і показ цього контенту на сайті Замовника — лише для надання Сервісу й на строк його надання.

5.3. Машинні переклади в Сервісі є чернетками з позначкою «не перевірено». Замовник відповідає за їх перевірку перед публікацією.

5.4. Юридичні сторінки сайту Замовника (політика конфіденційності, cookies, умови оренди), які Сервіс формує із шаблонів, не є юридичною консультацією. Замовник має перевірити їх і за потреби змінити.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Сервіс, його код, дизайн, теми оформлення, позначення Carentos і матеріали Сайту належать нам або нашим ліцензіарам. Користування Сервісом не передає вам жодних прав на них, крім права користуватися Сервісом за призначенням.

6.2. Ми можемо вільно використовувати ваші відгуки й пропозиції щодо Сервісу без зобов'язань перед вами.

6.3. Сервіс використовує сторонні компоненти на їхніх ліцензіях, зокрема відкриті шрифти та картографічні дані © учасники OpenStreetMap.

7. Доступність і зміни Сервісу

7.1. Ми прагнемо, щоб Сервіс працював безперервно, але не гарантуємо певного рівня доступності, якщо інше не погоджено окремо.

7.2. Сайти Замовників розміщено в глобальній мережі Cloudflare. Бази даних мають резервні копії з можливістю відновлення на будь-яку хвилину за останні 30 днів.

7.3. Планові роботи ми намагаємося проводити в час найменшого навантаження й попереджаємо про них, якщо очікується помітна перерва.

7.4. Ми регулярно оновлюємо Сервіс: додаємо, змінюємо або прибираємо окремі функції. Протягом оплаченого періоду ми не прибираємо основних можливостей, перелічених у тарифі.

7.5. Сервіс взаємодіє зі сторонніми сервісами (Telegram, Google, Microsoft, Meta, поштові сервіси, реєстратори доменів). Їхня робота й умови від нас не залежать.

8. Відповідальність

8.1. Сайт carentos.com надається «як є». Ми не відповідаємо за рішення, ухвалені лише на підставі інформації з нього.

8.2. Відповідальність щодо Сервісу визначено в Публічному договорі (оферті).

9. Зміни Умов

9.1. Ми можемо змінювати ці Умови, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Про суттєві зміни Замовників повідомляємо електронною поштою за 14 днів до набрання ними чинності.

9.2. Продовження користування Сервісом після набрання змінами чинності означає згоду з ними.

10. Право та контакти

10.1. До цих Умов застосовується право України.

10.2. Питання щодо Умов надсилайте на hello@carentos.com або телефонуйте +380 63 439 01 42. Адреса: Україна, 65058, Одеська обл., м. Одеса, Приморський р-н, вул. Маршала Говорова, буд. 11, корп. Б, кв. 401.